重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

荣晖控股股价再迎异动 盘中涨幅超11%

香港 - 2024年6月13日，荣晖控股（08213.HK）股价盘中再度异动，涨幅超过11%。截至收盘，该股报0.55港元，涨幅11.84%，成交量10万股，成交额4.55万港元。

荣晖控股近期股价波动较大，在过去一个月内累计上涨超过50%。这波行情主要源于公司宣布进军新能源领域。 3月14日，荣晖控股公告称，公司将与深圳市某新能源科技公司合作，开发和销售新能源汽车。 3月21日，公司又宣布与另一家新能源公司签署合作协议，将在香港建设新能源汽车充电桩。

市场分析人士认为，荣晖控股进军新能源领域是顺应了行业发展趋势，有望为公司带来新的业绩增长点。 不过，也有分析人士指出，新能源汽车市场竞争激烈，荣晖控股缺乏相关经验，未来发展仍存在不确定性。

荣晖控股主要从事餐饮业务及销售护肤品。 公司2023年中期业绩亏损590万港元，营收同比下降14.5%。

以下是一些可能影响荣晖控股未来股价的因素：

• 新能源汽车业务的发展情况
• 餐饮及护肤品业务的经营状况
• 宏观经济环境的变化

投资者在投资荣晖控股时应审慎考虑上述因素。